Assistenza
Contratti di Assistenza
Blunet ha studiato e realizzato contratti di assistenza confezionabili "su misura" che garantiscono al cliente trasparenza, professionalità, libertà e tranquillità. I clienti di Blunet possono scegliere i servizi e la formula a loro più congeniali, anche a costo fisso e senza limiti di interventi. Di seguito, alcuni dei servizi disponibili.
Servizi erogati su chiamata del cliente:
- supporto telefonico "help desk", erogato dal nostro call center
- interventi tecnici "da remoto", erogati dai nostri tecnici mediante collegamento "da postazione remota"
- interventi tecnici "on-site", erogati dai nostri tecnici presso la sede del cliente
- manutenzione software (applicazione di patches e aggiornamenti)
- monitoraggio e aggiornamento antivirus
- monitoraggio e aggiornamento firewall
- monitoraggio backup dati automatici
In tutte le formule contrattuali che prevedono un canone, il supporto telefonico “help desk” è prestato sempre senza limiti e senza "tassametro".
• ROMA
Largo F. Anzani, 19 - 00153 Roma (Italia)
Tel. +39 06 58334391 (r.a.) - Fax +39 06 58301827
• MILANO
Piazza Risorgimento, 7 - 20129 Milano (Italia)
Tel. +39 02 77331678 - Fax +39 02 76393786
Largo F. Anzani, 19 - 00153 Roma (Italia)
Tel. +39 06 58334391 (r.a.) - Fax +39 06 58301827
• MILANO
Piazza Risorgimento, 7 - 20129 Milano (Italia)
Tel. +39 02 77331678 - Fax +39 02 76393786
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Partita IVA 06659521006
Registro delle Imprese di Roma n. 06659521006
Capitale sociale: € 10.000,00
Registro delle Imprese di Roma n. 06659521006
Capitale sociale: € 10.000,00
Blunet srl
Sede legale: Largo Francesco Anzani, 19
00153 Roma (Italia)
Sede legale: Largo Francesco Anzani, 19
00153 Roma (Italia)